配送ポリシー

配送ポリシー

1. 制作および発送準備期間

PAPER MEのノートは受注生産商品のため、ご注文確認後、発送準備までに7〜10営業日ほどお時間をいただきます。
※ご注文数や制作状況により前後する場合があります。

準備が整い次第発送いたします。発送後のお届けには、通常1〜3営業日、済州島は3〜5営業日ほどかかります。

海外へのご注文は毎週金曜日にまとめて発送します。制作が完了したご注文は、直近の発送日にお送りします。

2. 配送地域および配送方法

韓国国内
Korea Post（韓国郵便）にて発送します。

海外
Korea Post K-Packetにて発送します。配送可能な国・地域は、決済画面にてご確認いただけます。

海外配送の際に発生する関税、付加価値税（VAT）その他の輸入通関費用は、受取人のご負担となります。

各国・地域の通関規定により、配送が遅延したり、商品が返送されたりする場合があります。

商品は、ご注文時に入力された配送先住所へ発送します。住所の入力間違いや不足による誤配送・返送については、お客様のご負担となりますので、入力内容を十分にご確認ください。

3. 配送料

韓国国内・一般地域
4,000ウォン
40,000ウォン以上のご注文で送料無料

済州島
4,500ウォン
45,000ウォン以上のご注文で送料無料

離島・山間地域（鬱陵島など）
追加送料は決済画面では自動計算されません。

ご注文後、個別にご連絡のうえ追加送料をご案内し、追加料金のお支払いを確認後に発送します。

追加送料のお支払いを希望されない場合は、ご注文をキャンセルし、全額返金いたします。

海外配送
配送料は配送先の国・地域および荷物の重量に応じて、決済画面で算出されます。

4. 配送状況の確認

発送後、追跡番号から配送状況をご確認いただけます。

発送のお知らせは、ご注文時に入力された連絡先へお送りします。

5. 配送の遅延・お問い合わせ

天災、物流事情その他のやむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。
大幅な遅延が発生した場合は、個別にご案内します。

配送に関するお問い合わせ
電話：070-4821-4257（火〜土 12:00〜19:50）
メール：paper.me.seoul@gmail.com

6. 交換・返金

商品の不良・誤配送などによる交換・返金については、返品・返金ポリシーをご確認ください。