プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
PAPER ME（以下「当社」といいます）は、韓国の「個人情報保護法」その他の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 収集する個人情報の項目および収集方法
注文・配送時
氏名、連絡先（メールアドレス・携帯電話番号）、配送先住所、注文内容
決済時
決済手段に関する情報
※実際のカード番号などの機微な決済情報は決済代行会社（PG）が処理し、当社では保存いたしません。
自動的に収集される情報
アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報など、サービス利用時に自動的に生成される情報
収集方法
注文・お問い合わせの際に利用者が直接入力する方法、およびサービス利用時の自動収集
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 注文、決済、配送などの電子商取引サービスの提供および契約の履行
- お問い合わせへの対応、紛争処理、お知らせの送付
- 不正利用の防止およびサービスの改善
- 利用者の同意がある場合、イベントや特典などのマーケティング情報のご案内
3. 個人情報の保有および利用期間
原則として、個人情報の収集・利用目的が達成された場合には、遅滞なく破棄します。
ただし、関連法令に基づき、以下の期間保存します。
- 契約または申込みの撤回等に関する記録：5年間（電子商取引法）
- 代金決済および商品等の供給に関する記録：5年間（電子商取引法）
- 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録：3年間（電子商取引法）
- 表示・広告に関する記録：6か月間（電子商取引法）
- アクセスログ等：3か月間（通信秘密保護法）
4. 個人情報取扱業務の委託
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。
Shopify Inc.
オンラインストアのホスティング、注文・会員データの処理
Cloudflare, Inc.
注文処理の中継および価格再確認のためのサーバーレス処理
決済代行会社（PG）
決済処理および不正決済の防止
配送業者
商品の配送
5. 個人情報の国外移転
当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報を国外に移転する場合があります。
利用者は国外移転を拒否することができますが、その場合、注文など一部のサービスをご利用いただけないことがあります。
※決済代行会社による処理は韓国内で行われるため、以下の国外移転には含まれません。
Shopify Inc.
移転先の国・地域
カナダ、アメリカ合衆国など
移転方法・時期
サービス利用時に、情報通信ネットワークを通じて送信
移転する情報
氏名、連絡先、配送先住所、注文・決済関連情報
利用目的
オンラインストアのホスティング、注文・会員管理
保有期間
委託契約の終了時、または適用される保有期間の満了時まで
Cloudflare, Inc.
移転先の国・地域
アメリカ合衆国など
移転方法・時期
注文作成のリクエスト時に、情報通信ネットワークを通じて送信
移転する情報
注文商品、注文金額など、処理に必要な情報
利用目的
注文処理の中継、価格の再確認
保有期間
処理後直ちに終了し、別途保存しません。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用者が事前に同意した場合、または法令に基づき提供が必要な場合に限り、必要な範囲で提供することがあります。
7. 個人情報の破棄
保有期間が経過した場合、または処理目的が達成された場合には、個人情報を遅滞なく破棄します。
電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙などの出力物は裁断または焼却します。
8. 利用者および法定代理人の権利
利用者はいつでも、ご自身の個人情報について、閲覧、訂正、削除、処理の停止を求めることができます。
当社は、関連法令に基づき、これらの請求に遅滞なく対応します。
ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を安全に保護するため、以下を含む管理的・技術的な安全管理措置を講じています。
- アクセス権限の管理
- アクセス記録の保存・管理
- SSL等による暗号化通信
10. Cookieの使用
当サービスでは、利便性の向上および統計情報の収集を目的としてCookieを使用する場合があります。
利用者はブラウザの設定によりCookieの保存を拒否することができますが、その場合、一部のサービスをご利用いただけないことがあります。
11. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ先
個人情報保護責任者
Cho Young In（代表）
070-4821-4257
paper.me.seoul@gmail.com
カスタマーサービス
電話：070-4821-4257
火〜土 12:00〜19:50
メール：paper.me.seoul@gmail.com
販売事業者情報
事業者名：Design Whale（ブランド：PAPER ME）
代表者：Cho Young In
事業者登録番号：105-17-46309
所在地：108 Changdeokgung-gil, Jongno-gu, Seoul, Republic of Korea
通信販売業届出番号：2026-Seoul Jongno-1028
12. 本ポリシーの変更について
本ポリシーの内容を追加、削除、または変更する場合は、施行日の少なくとも7日前までに、ウェブサイトのお知らせを通じて告知します.